COVID-19
По прилете пассажиров ждут вопросы о самочувствии и измерение температуры тела. Те туристы, у которых температура выше 37,8 или те, у которых обнаружены какие-либо симптомы Covid-19, проходят тестирование в аэропорту. Результаты ПЦР-теста на коронавирус могут быть получены в течение 1-3 часов. Стоимость теста в размере 30 евро турист оплачивает самостоятельно. Если результат теста положительный, туристов направляют в больницу, где медики будут решать вопрос о необходимости прохождения лечения в больнице или соблюдении карантина в отеле.
Если вы заболели Covid-19 в Турции
Турецкое государство не берет на себя расходы по тестированию и лечению от Covid-19 иностранных пациентов, эти расходы могут быть покрыты либо страховым полисом, либо туристом самостоятельно. Если вы являетесь нашим клиентом, после получения информации о положительном тесте свяжитесь со службой поддержки по контактам, указанным на полисе и сообщите, куда вас изолируют.
Карантин в отеле
Если подтверждается диагноз Covid-19 и врач направляет пациента в отель на изоляцию, то администрация отеля предоставляет специальный блок для изоляции пациента. Пациент находится в карантине 14 дней под наблюдением персонала отеля. Периодически приезжает государственный врач на контрольный осмотр. На 13 – 14 день делают повторный тест на Сovid --19. Если результат теста отрицательный, пациенту дают разрешение на вылет.
Если Сovid-19 обнаружен у одного из членов семьи, делают тесты на Сovid-19 всей семье, и вся семья отправляется под наблюдение в изоляцию.
Важно: полис страхования покрывает лечение коронавируса у заболевшего, нахождение на карантине контактных лиц полисом не покрывается. Также страховка предусматривает компенсацию билетов для возвращения домой, если отлет заболевшего не состоялся вовремя по причине нахождения в карантине в отеле или больнице.
Карантин в больнице
Как правило, госпитализация происходит в государственные клиники Турции. По окончании госпитализации со страховой или с путешественником согласовываются возникшие расходы на лечение.
Медицинская помощь в Турции
Врачи и клиники
В основном, туристы едут к морю, и в этом регионе отлично развита система медицинской помощи. Если с пациентом ничего серьезного не произошло - его осматривает отельный или частный врач. При сложных случаях - направляют в медицинские центры и госпитали. У некоторых госпиталей есть парк автомобилей, чтобы доставлять пациентов в клинику и обратно в отель. Но в высокий сезон машин может не хватать. Поэтому если возникнет такая ситуация, нужно будет либо подождать врача, либо доехать до госпиталя на такси самостоятельно (расходы будут компенсированы по приезде домой).
Медикаменты
Как правило, врачи в Турции выписывают рецепт на покупку лекарств. В аптеке обратите внимание на чек. В нем должны быть указаны названия лекарств и цена каждого из них. Когда вернетесь домой, стоимость медикаментов будет компенсирована. Подробнее о компенсации расходов на лекарства - в нашей статье.
Оказание помощи в Турции
Не все сервисные компании предоставляют помощь в континентальной зоне. Наш ассистанс организует вызов врача или госпитализацию, в каком бы регионе вы не находились. Это связано с тем, что в Турции у нашего сервисного центра есть свое подразделение, которое организует эффективную помощь на месте и оперативно решает проблемы любой сложности. Операторы принимают звонки в режиме 24/7.
Отзывы наших клиентов об оказании помощи в Турции
