Оформляете страховку для каждого путешествия? Или все еще считаете, что она не нужна? Развеиваем заблуждения о страховых полисах.
1. Страховка не нужна, просто развод на деньги
Покажем на примерах наших клиентов, как помогает страховка:
- Травма пальца в Таиланде - 601 000 р.
- Полис стоил 5 800 р.
- Приступ астмы в США - 233 000 р.
- Полис стоил 4 150 р.
- Проблемы с ногой во Франции - 208 500 р.
- Полис стоил 17 900 р.
- Травма головы в Индонезии - 182 000 р.
- Полис стоил 2 000 р.
- Лихорадка в Таиланде - 180 000 р.
- Полис стоил 3 200 р.
- Травма пальца в Индонезии - 137 000 р.
- Полис стоил 6 500 р.
- Проблема с ЖКТ в Таиланде - 125 500 р.
- Полис стоил 1 900 р.
- Проблемы с сердцем на Шри-Ланке - 104 000 р.
- Полис стоил 5 200 р.
2. Полис дает право приехать в любую клинику и получить помощь бесплатно
Бытует мнение, что достаточно показать полис на ресепшене в клинике и вас сразу запишут на прием к доктору. На самом деле страховка работает немного не так. Больница должна получить гарантии ваших счетов. Сервисный центр не может работать со всеми клиниками в мире: какие-то не принимают гарантии оплаты, какие-то не работают с иностранными компании, какие-то требуют только оплату наличными.
Чтобы получить помощь по полису, нужно чтобы визит в клинику был заранее согласован. Для этого свяжитесь с нами любым удобным способом. О том, как действовать, если требуется помощь, подробно рассказываем в статье. Мы организуем визит доктора или направим в клинику. Вам ни за что не придется платить, если случай будет страховым.
3. Что бы ни случилось, мне полностью оплатят лечение
Есть понятия страховой и нестраховой случай. В условиях страхования перечислены исключения - расходы, которые не возмещаются страховщиком. К примеру, если путешественник получил травму в состоянии сильного алкогольного опьянения.
Что касается хронических заболеваний, то покрывается только экстренная помощь в пределах 3000 долларов. Например, если человеку стало плохо сердцем, то будут покрыты расходы на скорую помощь и реанимационные мероприятия. Но если потребуется операция (коронарография, аортокоронарное шунтирование), то, к сожалению, это страховка не покроет.
Если заболят зубы (лечение при травме или воспалении), расходы покрываются в пределах 150-450 долларов/евро (сумма зависимости от тарифа).
Полный перечень исключений - в Условиях страхования.
4. Страховка не работает, платил сам
- Нестраховой случай (солнечный ожог, герпес, грибковое, паразитарное или венерическое заболевание и т.д.)
- Визит в клинику не был согласован, клиент самостоятельно обратился (экстренная ситуация). Расходы будут компенсированы по приезде домой.
- Ближайшая клиника принимает оплату только наличными. Расходы будут компенсированы по приезде домой.
- В полисе была франшиза - сумма (50 евро/долларов), которую путешественник обязан заплатить при наступлении страхового случая (появляется при покупке из-за границы или сроке поездки больше 34 дней).
Также путешественник может сам купить назначенные лекарства. Но и в этом случае расходы будут компенсированы. Подробнее о компенсации расходов на медикаменты - в статье.
5. Можно полечиться за счет страховой
Туристическая страховка покрывает лечение внезапных заболеваний и травм, возникших в период действия полиса. Нельзя купить такую страховку, чтобы полечить за границей уже имеющееся заболевание.
Часто бывают обращения, когда человек выехал за границу без страховки, заболел и пытается приобрести полис, чтобы избежать расходов. Из-за возросшего числа таких обращений пришлось ввести условие: при покупке из-за границы страховка начинает действовать на 6 день после оплаты. По условиям же большинства страховых компаний, оформлять полис, когда уже находишься в поездке, нельзя.
Некоторые страховые компании предлагают полис ДМС, по которому можно лечиться в определенных клиниках и санаториях России и за рубежом. Но это совсем другой продукт и стоит он в несколько раз больше, чем туристическая страховка.